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| 销售管理 |
- 永道CRM使企业能够管理控制销售数据,凭借其全面性和易于定制性,永道软件能够更有效地对销售人员和销售流程进行全面统一管理,因此使销售代表们能够完成更多交易。通过使用 永道CRM,销售代表们可以更专注于销售,实时分析使您的企业能够作出更好的决策。
- 销售人员:销售代表需要解决方案能够使其工作更轻松,不再复杂。永道CRM 使他们能够通过在线的方式快速访问销售相关数据,并易于链接到 Microsoft Office通行工具。凭借其永道软件在应用软件方面的成功经验,永道CRM 成为每个 销售代表都喜爱使用的销售自动化解决方案。
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- 销售经理:经理们需要了解销售代表的活动,洞悉他们销售漏斗。永道CRM 提供强大的潜在客户管理,预测、报告和自定义功能,因此销售经理可以确保其销售团队能够以最高效率地工作着。
- 高层管理人员:高层管理人员需要准确的信息,以评估企业以往的业绩,同时展望未来。他们希望能够快速答复关键业务问题,而不需要在大量数据中进行筛选。利用 永道CRM 提供的强大分析统计仪表盘和可自定义仪表板,高层管理人员使其需要的实时信息更加有效。并借助 永道CRM 强大可靠的自定义报表功能,深入挖掘潜在客户数据,为高层管理人员,提供有据可查的决策分析。
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| 市场营销 |
- 增加客户生命周期每一阶段的价值:作为客户关系管理 (CRM) 行业的领导者,我们理解将销售和市场营销集成的重要性。我们的闭环营销自动化应用 ,使您能够管理多渠道市场活动并向销售人员发送最新消息。自动化潜在客户信息传递,确保没有业务机会被忽略。实时的数据分析和报告功能,为营销人员提供了评估市场活动结果的工具,还可以让他们做出及时的调正,以达到最大的效益。
- 全面的按需市场营销自动化:集成的市场营销和销售应用程序具备自动化的潜在客户转化功能 ;实时分析以衡量和优化市场活动以达到最佳结果 ;多渠道市场活动管理和分析,以实现完整的市场营销解决方案 ;部署迅捷,易用性倍受好评,使用户很快上手。
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| 服务与支持 |
- 通过永道CRM 帮助公司将客户转变为传道者,帮助您的企业有效维持客户忠诚度
。并在对用户进行服务与支持的同时共享知识库,有效减少服务与支持工作重复性
- 属于服务与支持模块的个案,可以进行自动化的仪表盘统计分析,并可执行高度自定义的报表呈现给公司高层,有效地指导服务与支持工作。
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| 产品架构 |
B/S,即浏览器模式,支持IE,NetScape,FireFox主流浏览器;考试机上不需安装客户端,只需要在服务器安装永道CRM产品即可 |
| WEB服务器 |
Apache Tomcat,并可与BEA WebLogic,IBM WebSphere,Borland BES完美集成 |
| 产品版本 |
本产品分为企业版与集团版,企业版支持Windows操作系统,集团版同时支持Windows,Unix和Linux操作系统;标准版支持MySQL数据库,企业版支持Oracle,DB2,SQLServer,Sybase,Informix和MySQL数据库并可根据实际应用情况进行扩展 |
| 配色方案 |
系统内置多达23种配色方案,更可通过管理员一键切换,满足您与相关网站的集成与融合 |
| 设置LOGO |
为了方便购买本产品的用户修改LOGO,目前已经将此功能集成到了管理员界面,您再也不需要修改任何网页代码便可以实现此功能。 |
| 傻瓜式安装
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将所有的安装程序打包成一个安装文件,全部安装采用傻瓜式,您再也不需要修改与配置任何文件了,此功能将WEB应用的安装易用性提高到了前所未有的程度,超越了所有的其它竞争对手。 |
| 可视化配置
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与本系统的所有配置参数,完全摒弃了以前版本的需要修改配置文件的繁琐,所有配置采用可视化(永道客户关系管理控制台) |
| 产品升级 |
用户自购买产品一年内有一次免费产品版本升级的机会,超出一年的或已经升级过一次的用户,如想升级,则需要支持当时产品报价的50%作为升级费用。 |
| 产品加密 |
本产品采用超强的128位长的硬件加密,一套产品配加密狗一只。如果想安装在一台以上的服务器上,则视为购买多套产品。 |
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