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產品簡介 支援平臺 支援資料庫 產品特點 產品截圖 典型客戶


        永道CRM使企業能夠管理控制銷售資料,憑藉其全面性和易於定制性,永道軟體能夠更有效地對銷售人員和銷售流程進行全面統一管理,因此使銷售代表們能夠完成更多交易。通過使用 永道CRM,銷售代表們可以更專注於銷售,即時分析使您的企業能夠作出更好的決策。

       永道客戶關係管理是由專業的企業管理軟體供應商-永道軟體(北京)有限公司研發的面向企業銷售、市場與服務自動化系統軟體。本產品使用JAVA語言開發,性能卓越、可靠穩定,可以適應目前主流的作業系統,如Windows, Linux和Unix

       永道CRM最新版本為國際版,同時支持簡體中文、繁體中文和英文,並可輕鬆擴展至其他任何語言。國際版的支援是自動化的,即在安裝後,永道CRM會根據伺服器的國家/區域設置自動選擇恰當的顯示語言,如暫無選定地區的語言包,則自動顯示為英文版本。目前永道CRM正在全國範圍內招募09年度合作夥伴,歡迎您的加入,同時具有海外業務的軟體公司或集成商,我們誠邀您加入到永道CRM的國際市場拓展中。

       永道客戶關係管理系統可以高效地幫助您的企業管理以下內容:

  • 銷售管理
  • 市場行銷
  • 服務與支援
  • 管道管理/分銷商管理

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        永道客戶關係管理使用跨平臺的Java語言開發,可以廣泛支援目前主流的作業系統:

  • Windows
    • Windows 2000 Server
    • Windows 2003 Server
  • Unix
    • IBM Aix
    • HPUX
    • SUN Solaris
    • Sco Unix
  • Linux
    • RedHat Linux
    • SuSe Linux
    • RedFlag Linux
    • Ubuntu Linux

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        永道客戶關係管理使用JDBC與資料庫建立連接與通訊,廣泛地
支援主流的資料庫平臺:
  • Oracle
  • DB2
  • SQL Server
  • MySQL
  • Sybase
  • Informix
  • 並可根據需要擴展支援其他資料庫

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銷售管理
  • 永道CRM使企業能夠管理控制銷售資料,憑藉其全面性和易於定制性,永道軟體能夠更有效地對銷售人員和銷售流程進行全面統一管理,因此使銷售代表們能夠完成更多交易。通過使用 永道CRM,銷售代表們可以更專注於銷售,即時分析使您的企業能夠作出更好的決策。
  • 销售人员:銷售代表需要解決方案能夠使其工作更輕鬆,不再複雜。永道CRM 使他們能夠通過線上的方式快速訪問銷售相關資料,並易於鏈結到 Microsoft Office通行工具。憑藉其永道軟體在應用軟體方面的成功經驗,永道CRM 成為每個  銷售代表都喜愛使用的銷售自動化解決方案。
  • 銷售經理:經理們需要瞭解銷售代表的活動,洞悉他們銷售漏斗。永道CRM 提供強大的潛在客戶管理,預測、報告和自定義功能,因此銷售經理可以確保其銷售團隊能夠以最高效率地工作著。
  • 高層管理人員:高層管理人員需要準確的資訊,以評估企業以往的業績,同時展望未來。他們希望能夠快速答復關鍵業務問題,而不需要在大量資料中進行篩選。利用 永道CRM 提供的強大分析統計儀錶盤和可自定義儀錶板,高層管理人員使其需要的即時資訊更加有效。並借助 永道CRM 強大可靠的自定義報表功能,深入挖掘潛在客戶資料,為高層管理人員,提供有據可查的決策分析。
市場行銷
  • 增加客戶生命週期每一階段的價值:作為客戶關係管理 (CRM) 行業的領導者,我們理解將銷售和市場行銷集成的重要性。我們的閉環行銷自動化應用 ,使您能夠管理多管道市場活動並向銷售人員發送最新消息。自動化潛在客戶資訊傳遞,確保沒有業務機會被忽略。即時的資料分析和報告功能,為行銷人員提供了評估市場活動結果的工具,還可以讓他們做出及時的調正,以達到最大的效益。
  • 全面的按需市場行銷自動化:集成的市場行銷和銷售應用程式具備自動化的潛在客戶轉化功能 ;即時分析以衡量和優化市場活動以達到最佳結果 ;多管道市場活動管理和分析,以實現完整的市場行銷解決方案 ;部署迅捷,易用性倍受好評,使用戶很快上手。
服務與支援
  • 通過永道CRM 幫助公司將客戶轉變為傳道者,幫助您的企業有效維持客戶忠誠度
    。並在對用戶進行服務與支援的同時共用知識庫,有效減少服務與支援工作重複性
  • 屬於服務與支援模組的個案,可以進行自動化的儀錶盤統計分析,並可執行高度自定義的報表呈現給公司高層,有效地指導服務與支援工作。
產品架構 B/S,即流覽器模式,支援IE,NetScape,FireFox主流流覽器;考試機上不需安裝用戶端,只需要在伺服器安裝永道CRM產品即可
WEB伺服器 Apache Tomcat,並可與BEA WebLogic,IBM WebSphere,Borland BES完美集成
產品版本 本產品分為企業版與集團版,企業版支援Windows作業系統,集團版同時支援Windows,Unix和Linux作業系統;標準版支援MySQL資料庫,企業版支援Oracle,DB2,SQLServer,Sybase,Informix和MySQL資料庫並可根據實際應用情況進行擴展
配色方案

系統內置多達23種配色方案,更可通過管理員一鍵切換,滿足您與相關網站的集成與融合

設置LOGO

為了方便購買本產品的用戶修改LOGO,目前已經將此功能集成到了管理員介面,您再也不需要修改任何網頁代碼便可以實現此功能。

傻瓜式安裝

將所有的安裝程式打包成一個安裝檔,全部安裝採用傻瓜式,您再也不需要修改與配置任何檔了,此功能將WEB應用的安裝易用性提高到了前所未有的程度,超越了所有的其他競爭對手。

視覺化配置 與本系統的所有配置參數,完全摒棄了以前版本的需要修改配置檔的繁瑣,所有配置採用視覺化(永道客戶關係管理控制臺)
產品升級

用戶自購買產品一年內有一次免費產品版本升級的機會,超出一年的或已經升級過一次的用戶,如想升級,則需要支援當時產品報價的50%作為升級費用。

產品加密

本產品採用超強的128位元長的硬體加密,一套產品配加密狗一隻。如果想安裝在一台以上的伺服器上,則視為購買多套產品。

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保定城市管理局 北京一二三中學 更多客戶不再一一列出,以上客戶不分名次
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